{"id":787,"date":"2021-08-03T11:22:00","date_gmt":"2021-08-03T09:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/datazen.es\/blog\/?p=787"},"modified":"2026-04-05T21:10:57","modified_gmt":"2026-04-05T19:10:57","slug":"mejorar-la-ux-de-tu-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datazen.es\/blog\/mejorar-la-ux-de-tu-app\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo mejorar la UX de tu app?"},"content":{"rendered":"\n<p>Mejorar la UX de tu app es clave si quieres que tus clientes la usen y la recomienden, esto no es ning\u00fan secreto. Tu app y su usabilidad son imagen de tu negocio, y si la experiencia de usuario no es buena, est\u00e1s perdido. Da igual a lo que te dediques, si parte de tu relaci\u00f3n con tus clientes es mediante una aplicaci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/datazen.es\/blog\/desarrollo-de-aplicaciones-web-pros-y-contras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ya sea m\u00f3vil o web app<\/a>, has de cuidar hasta el \u00faltimo detalle de \u00e9sta. Y esto incluye 3 aspectos principales:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>Que tu app sea funcional:<\/strong>\u00a0es la base de todo. El producto tiene que cumplir con su misi\u00f3n. Una aplicaci\u00f3n se descarga y compra por esto. Si no funciona, da igual todo lo dem\u00e1s. Quiz\u00e1 en sentido estricto la funcionalidad no forme parte de la UX, pero es la piedra angular de tu app. Tiene que funcionar y tiene que hacerlo bien, r\u00e1pido y sin dolores de cabeza.<\/li><li><strong>Que sea c\u00f3moda de usar:\u00a0<\/strong>los usuarios est\u00e1n muy acostumbrados a tratar con aplicaciones y eso les permite aprender a usarlas r\u00e1pidamente. Si por lo que sea tu aplicaci\u00f3n es algo m\u00e1s compleja que la media, eso representar\u00e1 una barrera de entrada que no todos estar\u00e1n dispuestos a pasar. Posible soluci\u00f3n: incluir un tutorial en la misma app.<\/li><li><strong>Que sea r\u00e1pida:\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/datazen.es\/blog\/mejorar-velocidad-de-carga-de-una-app\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la velocidad es el tercer pilar<\/a> de una buena aplicaci\u00f3n. Si una aplicaci\u00f3n funciona y tiene un uso intuitivo, pero no es r\u00e1pida, o se traba con frecuencia tiene una UX terrible. Y una mala experiencia de usuario te acerca un paso m\u00e1s a la papelera de aplicaciones y <a href=\"https:\/\/datazen.es\/blog\/como-desarrollar-una-aplicacion-con-exito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">te aleja otro tanto del \u00e9xito<\/a>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Si bien estos son los aspectos principales a cuidar en una app para garantizar una buena experiencia de usuario, veamos ahora c\u00f3mo mejorar la UX de tu app m\u00e1s en detalle.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"banner\">\n   <p class=\"mr-sm-1\"><small>\u00bfNecesitas una App?<\/small><\/p>\n   <p class=\"ml-sm-1 mr-sm-1\"><b>Pide presupuesto a Datazen<\/b><\/p>\n   <a href=\"https:\/\/datazen.es\/#pricing-section\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n      <button class=\"btn-budget\">Presupuesto<\/button>\n   <\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 Consejos para mejorar la UX de tu app<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Haz caso a las rese\u00f1as para mejorar<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede que te sorprenda que empecemos por este apartado<strong>, pero es que sin duda es de los m\u00e1s importantes<\/strong>. Si lo que quieres es mejorar la UX de tu app, lo primero es escuchar a los usuarios. Ellos son los que disfrutan o sufren con tu app y de sus rese\u00f1as tendr\u00e1s informaci\u00f3n de primera mano para mejorar. Por otro lado, te interesa que tu app tenga buenas rese\u00f1as en las tiendas de aplicaciones, as\u00ed que raz\u00f3n de m\u00e1s para escuchar con atenci\u00f3n todas las cr\u00edticas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al desarrollar una app, es com\u00fan que se escapen algunos detalles de dise\u00f1o y estos pueden llegar a causar aut\u00e9nticos quebraderos de cabeza a los usuarios. Y ya sabemos bien en qu\u00e9 deriva esto:<\/p>\n\n\n\n<p>Mala UX \u27a1\ufe0f Abandono del uso \u27a1\ufe0f Malas rese\u00f1as \u27a1\ufe0f Menos descargas<\/p>\n\n\n\n<p>Como puedes ver la UX representa un elemento fundamental de tu app y si est\u00e1s pensando en mejorarla es porque seguramente necesite una mejora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Reduce las notificaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Algo de lo que m\u00e1s agobia a la gente son las notificaciones del m\u00f3vil. Da igual que sean de WhatsApp o incluso llamadas, el m\u00f3vil se ha convertido en un estresor importante. Por ello, para mejorar la UX de tu app te recomendamos que reduzcas las notificaciones al m\u00ednimo, especialmente los pop-ups y las notificaciones push. Por supuesto, el usuario siempre tiene la opci\u00f3n de desactivarse todas las notificaciones, pero no querr\u00e1s que asocie tu app a algo molesto que tuvo que silenciar, \u00bfverdad? Se trata de que el usuario perciba tu app \u2013y por tanto tu marca\u2013 como algo que cumple y soluciona problemas, no que los causa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Dise\u00f1o: cuida los b\u00e1sicos<\/h3>\n\n\n\n<p>Muchas veces, los desarrolladores se centran tanto en la funcionalidad que olvidan elementos importantes como pueden ser los colores corporativos y la distribuci\u00f3n de la informaci\u00f3n en la pantalla. La elecci\u00f3n de los colores no puede hacerse a la ligera y \u00e9sta ha de ser consistente a lo largo de toda la aplicaci\u00f3n. Cuidar estos detalles \u2013<a href=\"https:\/\/datazen.es\/blog\/diseno-de-aplicaciones-para-moviles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">y otros tantos del dise\u00f1o<\/a>\u2013 puede ser una forma r\u00e1pida y econ\u00f3mica de mejorar la UX de tu app.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, la distribuci\u00f3n de la informaci\u00f3n tiene que estar orientada a la funci\u00f3n principal de la aplicaci\u00f3n, en otras palabras,<strong>&nbsp;<\/strong>que lo m\u00e1s f\u00e1cil al usar tu app sea&nbsp;<strong>hacer justo aquello para lo que fue dise\u00f1ada<\/strong>. Si es una tienda, que comprar sea con un solo bot\u00f3n; si es una plataforma para pedir cita, que el calendario y horarios sean visuales y llenen \u2013y no rebosen\u2013 la pantalla; si es una aplicaci\u00f3n para entrenar, que el acceso a tu plan pueda hacerse con un solo movimiento del dedo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Tu negocio es innovador, la app es una app<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 queremos decir con esto? Que por muy novedoso que sea tu negocio, incluso tu app, te recomendamos que&nbsp;<strong>no se aleje mucho de lo que<\/strong>&nbsp;<strong>la gente suele entender por una app<\/strong>. En l\u00ednea con el segundo aspecto de una buena UX, los usuarios est\u00e1n acostumbrados a usar aplicaciones y ya tienen automatizados una serie de gestos de los que esperan una respuesta similar en tu app.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No les hagas la vida dif\u00edcil incluyendo combinaciones de gestos que les resulten extra\u00f1as. Recuerda que el objetivo, por encima de sorprender, es&nbsp;<strong>que usen tu app y, sobre todo, que les sirva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"banner\">\n   <p class=\"mr-sm-1\"><small>\u00bfPodemos ayudarte?<\/small><\/p>\n   <p class=\"ml-sm-1 mr-sm-1\"><b>Accede a la web de Datazen<\/b><\/p>\n   <a href=\"https:\/\/datazen.es\/#pricing-section\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n      <button class=\"btn-budget\">Ir a la Web<\/button>\n   <\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mejorar la UX de tu app es esencial si no quieres espantar a tus clientes. Tiene que ser perfecta pues representa tu marca. 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